ヘルプ
よくあるご質問。
コレクション、抽出方法、プロ向けのご注文についての基本情報。
コレクションには何種類のコーヒーがありますか?
現在、フルーツ、ナッツ、デザート、ルーツ&フラワーズ、ナチュラルの5つのファミリーからなる25種のコーヒーがあります。
コーヒーには香料が使われていますか?
名称は感覚的な個性を表しています。原材料、香料、アレルゲンは公式カタログで確認中で、承認後に各商品ページへ掲載されます。
どのように淹れるのがよいですか?
ブラジルの布フィルター方式が基本の作法です。各商品ページに基本の方法を掲載しています。比率と挽き目はお好みで調整してください。
どの国からでも購入できますか?
販売可否は市場ごとに確認中です。有効化されていない市場では配送や決済を約束しません。お住まいの国についてはお問い合わせフォームをご利用ください。
カフェ、ホテル、卸売業者にも販売していますか?
はい、プロ向けのご相談を承っています。プロ向けページから市場、数量、お好みのコーヒーをお知らせください。
さらにサポートが必要ですか?
ご連絡いただければ、できるだけ早く返信いたします。